Privacybeleid
Vintage Security gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens. Op deze pagina staat welke gegevens worden verwerkt, waarvoor, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk
Verantwoordelijk voor de verwerking is Vintage Security, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73475343, particuliere beveiligingsorganisatie met vergunning van het Ministerie van Justitie onder nummer ND 6256.
Voor vragen over privacy of over uw gegevens kunt u mailen naar info@vintagesecurity.nl.
2. Welke gegevens worden verwerkt
Contactformulier. Naam, e-mailadres, telefoonnummer (als u dat invult), bedrijf of locatie (als u dat invult) en de inhoud van uw bericht.
Klachtenformulier. Naam, e-mailadres, telefoonnummer (als u dat invult), datum van het voorval, locatie of opdracht, de naam van een betrokken medewerker (als u die invult), uw omschrijving van de klacht en de gewenste afhandeling.
E-mail. Wanneer u rechtstreeks mailt: uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw bericht.
Opdrachtgevers. Naam en contactgegevens van contactpersonen, bedrijfsgegevens, factuurgegevens en de afspraken over de opdracht.
Uitvoering van beveiligingswerk. Tijdens een opdracht kunnen beveiligers gegevens vastleggen in dienst- en incidentrapportages, bijvoorbeeld van betrokkenen bij een incident. Dit gebeurt alleen voor zover dat nodig is voor de opdracht en binnen de wettelijke kaders.
Via deze website worden geen bijzondere persoonsgegevens gevraagd. Vermeld in een formulier geen gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor de behandeling van uw bericht.
3. Waarvoor en op welke grondslag
- Beantwoorden van vragen en offerteaanvragen. Grondslag: het nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst, en het gerechtvaardigd belang om berichten te kunnen beantwoorden.
- Behandelen van klachten. Grondslag: het gerechtvaardigd belang om klachten zorgvuldig af te handelen en de dienstverlening te verbeteren, en de verplichtingen die gelden voor particuliere beveiligingsorganisaties.
- Uitvoeren van opdrachten en facturering. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht.
- Rapportages bij beveiligingswerk. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst met de opdrachtgever en het gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van personen en goederen.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor nieuwsbrieven, reclame of profilering voor marketingdoeleinden, en worden niet verkocht.
4. Hoe lang worden gegevens bewaard
- Berichten via het contactformulier en per e-mail: tot twaalf maanden na afhandeling, tenzij er een opdracht uit voortkomt.
- Klachten: twee jaar na afhandeling.
- Gegevens van opdrachtgevers en facturen: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Dienst- en incidentrapportages: zolang als met de opdrachtgever is afgesproken en niet langer dan nodig voor het doel, tenzij een langere termijn nodig is voor een juridische procedure of op verzoek van politie en justitie.
5. Met wie worden gegevens gedeeld
Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de hierboven genoemde doelen of wanneer de wet dat voorschrijft.
- Formspree. De formulieren op deze website worden verzonden via Formspree (Formspree Inc., Verenigde Staten). Formspree ontvangt de ingevulde gegevens om ze per e-mail door te sturen en verwerkt deze in opdracht van Vintage Security.
- Netlify. De website wordt gehost door Netlify (Netlify Inc., Verenigde Staten). Bij een bezoek worden technische gegevens zoals uw IP-adres kort vastgelegd in serverlogboeken, voor beveiliging en het goed functioneren van de site.
- E-mailprovider en boekhouding. Voor het ontvangen van e-mail en voor de administratie worden dienstverleners ingeschakeld die gegevens in opdracht verwerken.
- Politie en justitie. Wanneer daartoe een wettelijke verplichting bestaat, of bij aangifte van een strafbaar feit.
Voor zover gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Cookies
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analysesoftware die bezoekers volgt. Lettertypen en afbeeldingen komen van de eigen website en niet van derden. Er is daarom geen cookiemelding nodig.
7. Beveiliging
Vintage Security neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Toegang tot gegevens is beperkt tot wie deze nodig heeft voor het werk, en voor beveiligers geldt een geheimhoudingsplicht.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om overdracht van uw gegevens. Waar de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming altijd intrekken.
Stuur uw verzoek naar info@vintagesecurity.nl. U krijgt binnen één maand een reactie. Om misbruik te voorkomen kan worden gevraagd uw identiteit te bevestigen.
9. Klacht over de verwerking
Heeft u een klacht over de manier waarop met uw gegevens wordt omgegaan, neem dan eerst contact op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de dienstverlening of de wet. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.